Verslas

Dėmesys mažų įmonių savininkams: ar jūs naudojatės užsakomųjų paslaugų jėga? "

Dėmesys mažų įmonių savininkams: ar jūs naudojatės užsakomųjų paslaugų jėga? "

Tai svečias iš David Hamiltono. Dovydas susisiekė su manimi apie mano dienoraštyje esantį svečio įrašą ir pasiūlė tris teminius pasiūlymus. Kai mačiau "Outsourcing for Small Business Owners", aš žinojau, kad tai buvo tas pats. Perskaitęs Tim Ferriso "4 valandų darbo savaitę", aš tapo šiek tiek OCD, užsakydamas įvairias mano darbo dalis (biure ir tinklaraštyje). Tai yra užduotys, kurias nekenčiu daryti, dienoraštis sumažina mano laiką, o daugiausia tiesiog sumokėtų kažkas, kad tai padarytų, kas iš tikrųjų naudojasi. Užsakydamas tik keletą iš šių savaitinių "mėgstamų darbų", kažkas daug vertingesnis už laiką: laikas. Laikas sutelkti dėmesį į tai, ką man patinka daryti, "nejaučiu kaip darbas". Ar esate mažo verslo savininkas, kuris jaučiasi nuolat prisirišęs? Jei taip, tu gali pasinaudoti šiek tiek užsakomųjų paslaugų savimi. Įvadas Kevinas ...

Užsakomųjų paslaugų teikimas - tai reiškia, kad jums labai jaudina galimybė taupyti pinigus naudojant pasaulinę darbo jėgą, arba ji gali nukreipti drebulius žemyn jūsų stuburo, galvoti apie visus nežinomus ir galimus košmarus, kurie gali atsitikti. Nepriklausomai nuo to, kokia yra jūsų pozicija šiuo metu, šis vadovas turėtų padėti išsiaiškinti painiavą dėl užsakomųjų paslaugų ir pateikti gaires, kaip samdyti užsienį - nesvarbu, ar esate susijaudinęs, bet tikri, ar tai tikroji skeptikas.

Jūsų poreikių įvertinimas - kas gali būti užsakoma, o ko negalima?

Jūsų verslas yra tavo kūdikis. Visi kraujas, prakaitas, ašaros ir pinigai, į kuriuos investuojate, nėra lengva - todėl natūraliai norite apsaugoti savo verslą kaip vaiką, įsitikinti, kad jis auga, niekada nesikeičiant, niekada nesiliove arba blogiau, ateina į pabaiga. Manoma, kad užsakomųjų paslaugų dalis jūsų versle gali sukelti baimę, kad projektai buvo blogi, klientai prarado, o duomenų bazės ir įrašai buvo netinkami.

Štai kodėl jums reikia atlikti procesą, kad išbandytumėte užsakomąsias paslaugas išmintingai, prieš pradėdami viską jėga.

Pasirinkite užduotis ar projektus, kurie nėra svarbūs verslui pradėti. Galite netgi paleisti bandymą "lygiagrečiai", kad pamatytumėte, kaip šis darbas atsiranda, lyginant su tuo, ar vietinis darbuotojas ar pardavėjas tai daro kartu su užsakomuoju darbuotoja.

Atlikti bandomąją versiją

Jei norite sužinoti, ar užsakomųjų paslaugų teikimas jums tinka, pradėkite mažai. Galbūt kažkas panašaus į išlaidų įtraukimą į įmonės vadovą, grafinio dizaino projektą, skirtą naujajai brošiūrai ar logotipui, su kuria dirbate, arba dėl nedidelio jūsų svetainės papildymo. Galbūt tiesiog norėtumėte asmeninio asistento rūpintis pasaulietinėmis asmeninėmis užduotimis, kurių neturite laiko. Bandymas vykdomas nedidelis, bet išmatuotas būdas padės jums parodyti, kad patikimai atlikti savo verslo užduotis galite, kai tinkamai patikrinsite savo kandidatus ir išmokysite juos gerai valdyti.

Galbūt turite abejonių dėl to, ar jūsų užsakomieji darbuotojai gali dirbti, ar galbūt turite abejonių dėl jūsų sugebėjimo tinkamai valdyti savo komandą, ypač jei jie yra kitoje pasaulio pusėje. Nepriklausomai nuo jūsų išlygų, bandymas puikiai tinka jūsų baimėms palengvinti, arba galbūt jūs pastebėsite, kad užsakomųjų paslaugų teikimas nėra skirtas jums.

Jūsų išorės biudžeto nustatymas

Galite sumokėti žymiai mažesnį jūsų užsakomųjų darbuotojų skaičių, galite eksperimentuoti su labai mažu biudžetu. Priklausomai nuo užduočių, galite mokėti tik nuo $ 25 iki $ 50 už projektą. Jei norite, kad bandomasis paleistis būtų nedidelis, jūs negalėsite prarasti per daug pinigų, o jei tai pasirodys gerai, iš savo bandymo jau gausite didelę vertę. Taigi, nustatykite didžiausią sumą, kurią jūs išleisite projektui ir nenagrinėsite, o taip pat aiškiai pasakysite, kai skelbiate savo darbą. Pasaulinė darbo jėga yra tokia didelė, kad ji tikrai yra pirkėjų rinka. Jūs turite pranašumą, kai kalbama apie kainos nustatymą, priklausomai nuo jūsų nuomojamo darbo tipo.

Kultūrinių skirtumų supratimas

Viena iš didžiausių kliūčių sėkmingam užsakomajam pirkimui gali būti skirtumas tarp Jungtinių Amerikos Valstijų (ar kitos vakarietiškos šalies) ir kitų ne Vakarų šalių kultūrų. Pavyzdžiui, kai kuriose Azijos šalyse dažnai galite susidurti su situacijomis, kai jums pateiktas "taip" atsakymas, kai jie tikrai reiškia "ne" - daugelyje Azijos šalių "taupymo veidas" yra labai svarbus. Čia JAV taip reiškia "taip", o apskritai "nėra". Kitose šalyse mes galime būti laikomi pernelyg tiesioginiais ar agresyviais.

Geriausias būdas tai sužinoti yra pasinerti, žinodamas kultūros ir komunikacijos stilių skirtumus. Visuomet siekiame suprasti kitą, nesikreipiame dėmesio į "kodėl tai neveikia". Kartais tai neišvengiama, tačiau jei jų anglų kalba nėra pakankamai geros. Bet jei atsitiks rasti darbuotojų, turinčių patirties dirbant su JAV įmonėmis, tikriausiai lengviau, nes jie bus naudojami mūsų darbo stiliui. Galbūt norėsite teigti, kad savo darbo skelbimuose ieškovų atrankos metu (daugiau apie tai vėliau).

Anglų kalbos šalys tiria: Indiją, Airiją, Centrinę Ameriką, Filipinus, Pietų Afriką, Australiją, Naująją Zelandiją ir taip, net JAV.

Čia JAV galite "iš vidaus perkelti" žmones, kurie gyvena tose vietose, kuriose pragyvenimo išlaidos yra daug mažesnės arba jūs galite susidurti su tam tikra darbuotojų demografine padėtimi, kurie negali išeiti iš namų, bet nori dirbti, t. Y.likti namuose motinos. Tai yra abipusiškai naudinga situacija, nes galite mokėti mažiau ir jie sugeba dirbti pagal savo tvarkaraštį iš namų. Jei užtikrinsite nuoseklų darbą (net esant mažesniam darbo užmokesčiui), jūs pastebėsite, kad jie pasiliks su tavimi. Taip pat rekomenduojama mokėti premijas už gerai atliktus darbus - jei jūsų verslas gerai sekasi ir jūs galite sau to leisti.

Pasirinkite interneto resursą

"Elance" ir "oDesk" vietos yra puiki vieta pradėti užsakomųjų paslaugų pirkimą. Šios svetainės už darbą moka mažą mokestį, tačiau tai verta: yra milžiniška darbuotojų grupė, interneto valdymo ir darbo stebėjimo sistemos yra puikus, todėl galite lengvai stebėti darbo vietas ir darbo eigą. Šiose svetainėse netgi yra sistemų, kuriose galite ginčyti bet kokius nesutarimus dėl darbo kokybės ir kitų klausimų, nors tai yra retai susiduriama. Kiekvieną dieną populiarėja vis daugiau užsakomųjų svetainių, o kai kurios iš jų yra netgi tokios šalies, kaip "onlinejobs.ph", pavyzdžiui, Filipinai.

Ekranas, ekranas, ekranas Jūsų kandidatai

Kaip ir bet kuris darbuotojas, yra žmonių, kurie yra talentingi ir alkani dirbti; ir tada yra tie, kurie yra tingūs, nekompetentingi arba sunkiai dirbantys. Visada turint omenyje kultūrinius skirtumus (kuriuos jūs mokysitės ar galėsite skaityti), esate pasirengę pradėti atrinkti potencialius darbuotojus. Padarykite tai teisingai, ir jūs, tikriausiai, bus parduodami užsakomųjų paslaugų srityje; padaryti tai negerai, o košmarai, kurie gali sekti, gali išjungti tave amžinai.

Įvertinkite anglų kalbą, bendravimo įgūdžius, norą dirbti

Tai yra ta vieta, kur jūs išsiveržiate talentą iš nulukšteno ir yra svarbiausia proceso dalis. Patikėkite tai ar ne, tu gali išmokyti ko nors beveik viską, ko reikia užduočiai, o bendravimo įgūdžiai, aistra ir noras dirbti nelengva treniruotis.

Turite turėti griežtų standartų, kai kalbama apie bendravimą, norą, patikimumą ir reagavimą. Jūs dažnai pamatysite gerai parašytą darbo programą, tačiau kai pradėsite pokalbį el. Paštu, bendravimas yra nesėkmingas. Arba visada galite gauti uždelstus atsakymus. Tai visos raudonos vėliavos ir gali būti reikalaujama nedelsiant atmesti.

Ar jūsų potencialus darbuotojas kažką daro darbo paraiškoje

Puiki taktika, kaip išsiaiškinti jūsų kandidatų rimtumą, yra paprašyti, kad jie pateiktų tam tikrą nedidelę užduotį. Tai rodo tuoj pat 1) jei jie net skaito paraišką arba tiesiog siunčia masines programas; 2) kaip jų darbo produktas ar bendravimo įgūdžiai siejasi su atnaujinimu, kurį jie jums atsiuntė. Jūs galite išmesti 90% nepageidaujamų pareiškėjų tik šiuo metodu. Nesijaudinkite, ar negaunate pakankamai pareiškėjų, naudojančių šį metodą. Tai sutaupys jus brangų laiką, atrankos būdu - be jūsų darbo, išskyrus pradinio darbo skelbimo rašymą.

Gyvenimo bendravimo interviu nustatymas

Jei jūsų pareiškėjas padarė tai toli, įsitikinkite, kad turite balso pokalbį arba MP pokalbį. Tai taip pat puikus būdas išbandyti tolesnį anglų supratimą ir bendravimą. Kadangi tarptautinis skambutis yra brangus, jums bus geriausia nemokama VOIP paslauga, tokia kaip Skype, "GoogleTalk" ar "Yahoo IM". Dauguma žmonių, kurie užsako rangovus, turės prieigą prie šios technologijos. Jei ne, IM pokalbiai gali tekti padaryti, ir jūs turėsite įvertinti savo reagavimą bet kuriuo būdu.

Nuoma lėtai, greitai užsidega

Buvo pabrėžta viena iš priežasčių, dėl kurių atranka buvo atlikta - ją paprasta samdyti mygtuko paspaudimu. Taip pat įsitikinkite, kad ne skubėti įdarbinimo procesą. Kita vertus, kadangi dauguma visko daroma elektroniniu būdu ir remiantis sutartimi, šaudymas yra labai lengvas, jei viskas neveikia. Nedvejodami greitai užsidegti, jei viskas klaidingai arba darbas nepasiekiamas, kaip pažadėta.

Tvirtas būdas įtikinti rimtus darbuotojus yra tai, kad darbo aprašyme būtų aiškiai nurodyta, kad ieškosite visą darbo dieną dirbančių darbuotojų ir mokėsite premijas, atleisite atostogas (tam tikroje šalyje) ir tam tikrą atostogų tipą. Tačiau turėtumėte nurodyti, kad pirmiausia turėtumėte pradėti bandomąjį pagrindą - dar kartą arba ne visą darbo dieną. Jei viskas gerai, galite apsvarstyti galimybę samdyti juos visą darbo dieną. Jei tai nepadeda, labai lengva juos paleisti. Patikrinkite, kokie atlyginimai yra projekto, darbo ne visą darbo dieną ir visą darbo dieną regione, kuriame jūs samate. Rekomenduojama mokėti kas savaitę, kad būtų galima pradėti ir niekada iš anksto. Prieš pereinant prie dviejų savaičių arba mėnesio darbo užmokesčio, jie turi įrodyti, kad gali pateikti nuoseklų darbo produktą.

Pateikite išsamų mokymą ir reikalavimus

Svarbu, kad jūs išsamiai susipažintumėte su dokumentais, kokią užduotį pasirinkote savo užsakovams pradžioje. Štai kur košmarai iš tiesų gali atsirasti, jei nesate aišku savo nurodymuose ar reikalavimuose. Jei nesate aišku, jie gali ir nori atlikti darbą, tu būsi vienintelis kaltas.

Vaizdo įrašų įrašymas su programine įranga, pvz. "Camtasia", gali būti puikus būdas pradėti ir suteikti daugiau asmeninio jausmo - tačiau vaizdo įrašus sunku redaguoti. Rašytiniai dokumentai vis dar tvirtesni jūsų užsakomojo darbuotojo mokymui. Taip pat galite sujungti dokumentus su VOIP ar IM pokalbiais dėl iškilusių klausimų. Jei jūs samdote puikų darbuotoją, jie tikriausiai sustiprins arba pagerins procesą ir dokumentaciją. Iš tikrųjų tai yra kažkas, ko galbūt norėsite paprašyti jų daryti, kai jaučiatės dėl užduočių, kurias jiems suteikėte.

Dienos komunikatas

Kai nuspręsite samdyti ką nors visą dieną, kai dirbsite ne visą darbo dieną ar projekto pagrindu, tai yra labai svarbu, kad dalykai būtų sklandūs ir išvengta katastrofos. Ar jūsų darbuotojas ar darbuotojas dienos pabaigoje siunčia kasdieninę būklės ataskaitą elektroniniu paštu, su tuo, kas įvyko tą dieną, ką jie ketina daryti rytoj, ir visus klausimus, kuriuos jie gali turėti, kad galėtumėte jiems padėti. Taip pat rekomenduojama padaryti kuo daugiau galimybių, jei susidursite su kliūtimis. Jūs taip pat galbūt norėsite išmesti du kartus per savaitę ar kas mėnesį VOIP skambutį, kad pridėtumėte asmeniškesnį ryšį ir išlaikytumėte ryšius.

Suteikite "Outsourcing" išbandymą

Sėkmingai valdomas užsakomųjų paslaugų teikimas yra smulkiojo verslo savininko svajonė. Neteisingai padaryta - gali kilti košmaras. Atminkite, kad nors jūs gaunate didelį tarifą savo užsakomiems darbuotojams ir jie gali gyventi mažiau sėkmingai ekonomikoje nei JAV, nereiškia, kad turėtumėte elgtis su savo užsakovais dirbančiais darbuotojais kitaip. Tai vis dar yra dviejų krypčių gatvė - jūsų užsakomieji darbuotojai yra žmonės, turintys gyvybių, šeimų, svajonių ir tikėjimo kaip ir jūs.

Su savo užsakovais dirbančiais darbuotojais kreipkitės į pagarbą ir jūs pamatysite, kad jie padarys tą patį. Tai visai įmanoma, kad jūs galite pastebėti, kad darbo produktas yra toks pat geras ar net pranašesnis už tai, ką gaunate paprastai - gerokai geresnėmis kainomis.

David Hamiltonas (dar žinomas kaip FPT Guy) yra finansų planavimo patarimų savininkas ir autorius - čia galite rasti pagrįstą informaciją apie asmeninius finansus vidutiniam Joe ar Jane'ui. Davidas nėra patvirtintas ar susijęs su LPL Financial.

Rašyti Komentarą