Gyvenimas

Šis skundas dėl klientų yra beveik 4 000 metų ir tai yra linksma

Šis skundas dėl klientų yra beveik 4 000 metų ir tai yra linksma

"Aš ketinu parašyti laišką!"

Esame susipažinę su šiuo piktžodžiavimo šnipštu, šiuo metu spaudu.

Jis gaunamas iš nepatogios motinos, senyvo ar turtingo tūkstantmečio po to, kai mažmeninės prekybos įmonėje nepateikiama kūdikio keitimo staliukas, garbė pasibaigęs kuponas arba samdyti draugę.

Mes vertiname savo teisę skųstis įmonėms, kurios mums taip nepagrįstai, kad mes skiriame visas programas ir svetaines.

Tačiau klientų skundas nebuvo išrastas su "Yelp" ar pasyviais-agresyvaus tweets.

Tai yra akivaizdžiai beveik toks pat senas kaip pati parašyta kalba.

Britų muziejus rodo seniausias žinomas rašytinis skundas - užrašyta molio tablete Mesopotamijoje beveik 4000 metų.

Seniausias žinomas rašytinis skundas

Žmogus, vardu Nannis, parašė laišką 1750 m. B.C. atsakydamas į netinkamą varinių luitų tiekimą iš prekybininko, vardu Ea-nasir.

Aš duosiu antrą sekundę, kad atsimins septintosios klasės istorijos klasę.

Ir kadangi aš jau pažvelgiau į Wikipedia, paaiškinsiu, kad variniai luitai yra vario rūdos gabalėliai. Nanni būtų nupirkęs žaliavą, kurią savo amžininkams būtų galima panaudoti kurdami įrankius, virtuvės reikmenis ir kitus dalykus, kuriuos matėte muziejuose.

Ea-nasiras pažadėjo kokybišką varį, tačiau, kai Nannio tarnas atvyko sumokėjus mokestį, jis laikė variu "nepagrįstu".

Ezernisas rudingai pasakė tarnaitojui, kad jis nepatirtų atsiprašymo ar kupono už laisvą rūdą. "Jei norite juos paimti, paimkite juos; Jei nenorite jų paimti, išeik! "

Netinkama paslauga Nanni labai nuliūdino, kad sukūrė šį planšetinį kompiuterį, užrašytą a ilgas skundas.

Ką mane priimsi, kad tokį panieką gydysi koks nors žmogus, panašus į mane?

Pagalvokite apie darbo jėgos, dislokuotos valdyti šį skundą!

Panašiai kaip Nannis vaikinas pats nenužvelgia. Taigi bent vienas žmogus buvo įtrauktas į šią tabletę.

Tas žmogus turėjo būti raštingas, kuris nebuvo paplitęs Mesopotamijoje. Jis taip pat turėjo rasti molio tabletes, kurių nebuvo neįtikėtinai sunku rasti, bet jūs tikrai negalėjote jų pasiimti kampinėje parduotuvėje.

Kažkas turi bandė sustabdyti Nannį nuo beviltiško išteklių naudojimo ir žmogaus darbo valandų. Bet jis buvo tikras toks piktas.

Nandis diktuoja, ir kas nors įrašė šią tabletę - visą priekį ir atgal, beje. Tada kažkas turėjo jį pristatyti.

Tai ne mažesnė kaip Sinajaus stiliumi planeta. Tai tik 4,6 colio aukščio apie 2 colius pločio. Tai tarsi storas iPhone, kuris padengtas kliūtimi.

Bet vis tiek reikėjo bent vieno vaikino, galbūt arkio ir galbūt vieno iš tų vežimų, kuriuos jie važiuoja už arklio. Aš atvaizdavau vyrą krepšelyje, kuris pastaruoju metu papildė planšetinį kompiuterį, nepakankamas dėmesys keliui.

Tai yra mažiausiai trys žmonės ir arklys, kad gautų šį pranešimą prekybininkui. Ir nėra jokio atsakymo iš Ea-nasir ženklo.

Tai turėtų padaryti jus šiek tiek mažiau piktas kitą kartą, kai jūsų vietinio restorano "Yelp" profilis užtrunka kelias sekundes, kad būtų galima įkelti.

Jūs galite atsipūsti, lengvai žinodami, kad esate ne vienišas: nerimą keliančios mosos nuomonės nukrito ant bjaurio vario, kaip tūkstančiai metų, kurčiųjų ausų.

Jūsų posūkis: ar jūs kada nors parašėte laišką, kuriame skundžiasi apie klientų aptarnavimą?

Dana Sitar (@danasitar) yra "Penny Hoarder" personalo rašytojas. Ji parašyta Huffington Post, "Entrepreneur.com", "Writer's Digest" ir kt., Bando humorą visur, kur tai leidžiama (o kartais ir to nedaro).

Rašyti Komentarą