Gyvenimas

Pagalvokite, kaip paskambinti psichinės sveikatos krizių karštoji linija? Štai ką laukti

Pagalvokite, kaip paskambinti psichinės sveikatos krizių karštoji linija? Štai ką laukti

Kai esate psichinės sveikatos krizės viduryje, sunku žinoti, kur kreiptis pagalbos.

Kalbėdamas su savo gydytoju yra puikus būdas kreiptis dėl pagalbos, kurio jums reikia. Tačiau, kai esate prislėgtas ir stengiamasi, tokio susitikimo priėmimas ir laikymas gali atrodyti neįmanomas.

Laimei, pagalba yra tik telefono skambutis. Jūs net neturėsite dėvėti savo batų, kad ją įsigilintų.

Žinau, kad tai skamba kaip klizmas, bet tai tiesa.

Psichikos sveikatos patarėjai visoje šalyje gali padėti jums visą parą kiekvieną metų dieną. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai paimti telefoną.

Geriausiai, tai nemokama ir konfidenciali.

Tačiau visiškas nepažįstamasis, norintis kalbėti apie jūsų sunkumus, gali būti bauginantis ir kelia įvairius klausimus apie tai, ko tikėtis.

Aš kalbėjau su Franceso Gonzalezu, Nacionalinio savižudybių prevencijos gyvenimo srities komunikacijos direktoriumi, kad išsiaiškintumėte, kas vyksta už scenų, kai skambinate.

Nacionalinis savižudybių prevencijos gyvybės šaltinis, vietinių krizių centrų tinklas visoje šalyje, 2017 m. Skyrė daugiau nei 2 mln. Nelaimių. Jo telefonuose dirba naktį ir dieną, kiekvieną dieną, norėdami prijungti skambintojus į vietinį krizių centrą pagal vietovės kodą.

Kada yra tinkama skambinti krizės linijai?

Gonzalezas sako, kad pagalbos linija padeda žmonėms įvairiose situacijose, ir kiekvienas gali priimti kokią nors priežastį.

"Nėra konkretaus scenarijaus, kuriame teigiama:" Taip, turėtumėte skambinti ar ne, neturėtumėte skambinti ", - sako Gonzalezas. "Jei ieškote bet kokios paramos ar susirūpinę kitu žmogumi, arba jums reikia ką nors kalbėtis, jei jūs ketinate skambinti, paskambinkite. Štai kodėl ši linija yra čia. "

Nors nacionalinis savižudybių prevencijos darbas daugiausiai skiriamas psichinės sveikatos problemoms, jis taip pat gali padėti skambinantiems prisijungti prie vietinių išteklių, kurie gydo priklausomybę nuo narkotikų, piktnaudžiavimą alkoholiu ir kitas krizines problemas.

Ar man reikia turėti medicininį draudimą, kad paskambintų krizės linijai?

Neleiskite medicininio draudimo stokos neleisti jums skambinti į krizės liniją. Kaip ir dauguma psichinės sveikatos pagalbos linijų, "National Suicide Prevention Lifeline" teikia nemokamą konsultavimą visiems, kuriems kyla nelaimė, nereikalingas draudimas.

Kokio tipo mokymai turi psichinės sveikatos krizių patarėjų?

Asmuo, su kuriuo jūs kalbate, kai skambinate karštojoje linijoje, turi oficialų mokymą, kaip dirbti su žmonėmis, kuriems reikalinga psichinės sveikatos krizių konsultacija.

Tikslus patarėjo mokymo pobūdis priklauso nuo centro, kuris gauna skambutį.

"Kadangi tai yra nacionalinis vietinių centrų tinklas, turime centrų, kuriuose dirba patarėjai, kurie turi magistro arba bakalauro laipsnius", - sako Gonzalezas. "Kiti centrai turi žmones, kurie yra apmokyti savanoriai, arba profesionalių patarėjų ir apmokytų savanorių derinys. Visi centrai yra sertifikuoti ir akredituoti kaip "Lifeline" tinklo dalis. "

Ką daryti, jei aš nesikreipiu į krizių patarėją?

Gali būti sunku asmeniškai susieti telefono liniją, todėl aš paklausiau Gonzalezo, ką skambinančiai turėtų daryti, jei ką nors tiesiog nespėja su patarėju, kuris skambina.

"Konsultantai yra mokomi kurti tą ryšį su skambinančiuoju, tačiau, jei nesijaudinkite, jūs visada galite paprašyti, kad jį pakeitėte kažkam kitam," sako Gonzalezas.

Taip pat puikiai viskas gerai pakabinti ir paskambinti norint gauti kitokį patarėją. Nesijaudink, kad kenčia nuo krizės linijos darbuotojo jausmų. Konsultantai nori, kad jums reikia pagalbos, net jei tai reiškia kalbėti su kitu asmeniu.

Kokius klausimus paklausės krizių patarėjas?

Gonzalez sako, kad "paskambinę gyvenimo dienai" patarėjas paklaus, kodėl jūs skambinate ir kokia yra jūsų situacija, o iš esmės tik pasikalbėkite su jumis.

Jie padės jums išspręsti jūsų problemas. Kartais tai reiškia tiesiog pokalbį ir pasitikėjimą. Kitais atvejais tai gali reikšti, kad jūs prijungsite prie vietos išteklių, priklausomai nuo to, ko ieškote ", - priduria ji.

Ar patarėjas paskambins policijai ant manęs?

Skambinančiai yra raginami būti atviri ir sąžiningi, kas vyksta be baimės, kad valdžios institucijos atsiras prie jų durų.

"Dauguma patarėjų stengsis ištaisyti padėtį, taigi susisiekti su kitais asmenimis paprastai nėra atliekamas be asmens leidimo", - sako Gonzalezas.

Ar galiu paskambinti krizės linijai, jei manau, kad kažkas yra krizės?

Gonzalezas sako, kad visiškai pagalbos skambinti pagalbos linija, jei esate susirūpinęs, kad draugas ar šeimos narys yra krizės metu.

Nors ji negalėjo komentuoti, kaip krizinė linija reaguoja į konkrečius scenarijus, Gonzalezas sakė: "Jei mes turime žmonių, kurie skambina ir klausia ir sako, kad yra susirūpinę dėl kito asmens, tada tas patarėjas galės suteikti lėšų".

Bottom line, sako Gonzalezas, yra pasiekti, jei jums reikia pagalbos.

"Jei manote, kad esate krizėje arba tiesiog norite pakalbėti su kuo nors, mes visada raginame žmones skambinti" Lifeline ", - sako ji.

Kur kreiptis pagalbos

Jei jūs ar kas nors, kam žinote, yra krizėje, čia pateikiami papildomi ištekliai, kurie gali padėti:

  • Skambinkite 911, jei krizė kelia pavojų gyvybei
  • Krizių teksto eilutė: tekstas HOME iki 741741
  • Nacionalinė smurto namie hotline: 800-799-SAFE (7233)
  • "National Sexual Assault Hotline": 800-656-HOPE (4673)
  • Piktnaudžiavimas narkotinėmis medžiagomis ir psichinės sveikatos priežiūros administravimo speciali linija: 800-662-HELP (4357)
  • Veteranų krizių linija ir karinės krizės linija: 800-273-8255, Spauda 1
  • Senėjimo draugystės linijos institutas: 800-971-0016

Dėl prieinamų psichinės sveikatos priežiūros paslaugų ir gydymo patikrinkite šį išteklių sąrašą.

Lisa McGreevy yra "Penny Hoarder" personalo rašytojas.

Rašyti Komentarą