"HotelTonight" užsako nuotolinį klientų aptarnavimą 14 valstybių

Redaktoriaus pastaba: šie darbai greitai užpildomi! Jei pozicija, kurią jus domina, yra prieinama, mes rekomenduojame ieškoti kitų darbo vietų iš savo darbo sričių per ZipRecruiter.

Čia "The Penny Hoarder" mėgsta padėti žmonėms rasti pasiūlymus.

Jei tai taip pat yra jūsų aistra, mes padėsime jums rasti nuostabų darbą iš namų.

"HotelTonight" programa, kuri padeda žmonėms rasti paskutines minutės kainas viešbučių kainomis, ieško nuolatinių, nuotolinių klientų aptarnavimo atstovų. Šie "HotelTonight" darbai yra prieinami šiose valstijose:

• Florida
  
• Gruzija
  
• Illinois
  
• Maine
  
• Misūris
  
• Naujasis Hampšyras
  
• Oregonas
  
• Pietų Karolina
  
• Tenesis
  
• Teksasas
  
• Juta
  
• Vermontas
  
• Vašingtono valstija
• Viskonsinas

Tam reikia bendrauti telefonu ir tvirtu interneto ryšiu. Taigi, jei jūs neturite gyventi vienoje iš šių valstijų, naudodamiesi "HotelTonight" darbais, ar ne, kaip kalbėti telefonu, būtinai peržiūrėkite "Penny Hoarder Jobs" puslapį "Facebook", kad gautumėte daug kitų galimybių.

Klientų aptarnavimo telefono agentas HotelTonight

Atsakomybė apima:

• Atsakymas į klausimus ir vaikščioti klientais, kaip veikia programa
  
• Bendravimas telefonu, elektroninis paštas ir tiesioginis pokalbis
  
• Atsiskaitymo ir rezervavimo problemų sprendimas realiu laiku, nenaudojant scenarijaus
• Sprendimų priėmimas aukšto slėgio sąlygomis
  
• Gauti tikslius įrašus, tvarkydami nuolatinį įeinančių skambučių srautą
  
• Jei įmanoma, išspręskite pirmojo pokalbio klausimus
  
• Veikia kaip prekės ženklo ambasadorius ir gyvena bendrovės vertybes

Šios pozicijos kandidatai turi:

• Vienerių metų patirtis didelio masto skambučių centre, kuris seka metriką
  
• Susipažink su technologijomis, ypač "iPhone" ir "Android" produktais
  
• Gebėjimas atlikti kelias užduotis kompiuterių programose
  
• Kultūrinės žinios ir gebėjimas ją taikyti, kai kalbame su klientais
  
• Gebėjimas kalbų įgūdžius paversti raštu
  
• Aistra, padedanti žmonėms spręsti problemas
  
• Aukštas emocinis intelektas, empatija ir stiprūs aktyvūs klausymo įgūdžiai
  
• Geresnė yra "Talkdesk", "Slack" ir "Desk.com" patirtis

Privalumai:

• Sveikatos, dantų ir regėjimo planai
  
• Atitikti 401 (k) planą
  
• "HotelTonight" kreditas 500 USD kiekvieną ketvirtį
  
• Interneto stipendija 50 USD per mėnesį
  
• Akcijų pasirinkimai

Pateikite čia klientų aptarnavimo telefono agento darbą "HotelTonight".

Alexas Mahadevanas yra The Penny Hoarder duomenų žurnalistas.