Šis žmogus plauna idėjas apie tai, kaip padaryti geresnį tualetinį popierių 💲💲💲

Tysonono Bettso darbas skamba nekenksmingai. Jis yra "Procter & Gamble" šeimos priežiūros specialistas.

"Aš čia, kad padariau tai, apie ką žmonės nenusileidžia", - sako jis su šnipštu.

Savo veikloje Betts veda dizainerių komandą namų apyvokos popieriaus kategorijai, į kurią įeina popieriniai rankšluosčiai "Bounty", "Puffs" veido audiniai ir "Charmin" tualetinis popierius.

Teisingai, jis projektuoja tualetinį popierių. Ir taip, jis gauna, kaip tai gali atrodyti juokinga jums (ar man).

"Kartais tampa šiek tiek imuninė", - sako Bettsas. "Bet taip, čia yra šiek tiek netikro kaklo".

Gerai, dabar, kai turime netikėtą humorą, kokia yra tai, ko tiksliai reikia norint suprojektuoti tokius, atrodytų, paprastus popierinius produktus?

"Betts" komanda, sudaryta iš grafinių ir pramoninių dizainerių, yra atsakinga už rinkos tyrimus, gaminių dizainą ir net pakuotę, kurią matote lentynose.

Taigi, paimkime istoriją. (Atsiprašome, negalėjau padėti sau.)

Mokslinių tyrimų knyga

Nors "Betts" produktai veikia maždaug dešimtmečius, visada reikia keisti atsaką į naujoves ar estetinius patobulinimus, sako jis.

"Betts" palygina dizaino naujinius su vaizdais, kuriuos galite lengviau atpažinti.

"Koks jūsų bendras baltos spalvos šaldytuvo įspūdis, palyginti su tuo pačiu šaldytuvo iš nerūdijančio plieno įspūdžiais?" Betts klausia. "Tai yra tas pats dėžutė, kuriai būdinga ta pati funkcija, bet kažkaip mes jau išmokome turėti aukštesnį estetinį įvertinimą ir madingą lūkesį dėl nerūdijančio plieno".

Tas pats pasakytina ir apie popieriaus gaminius, net jei tai jums nereiškia, kodėl pakėlėte vieną popierinių rankšluosčių ritinį, o ne kitą (ar kodėl ji dar nėra iš nerūdijančio plieno). Štai kodėl "Betts" ir jo komanda aplanko žmonių namus rinkos tyrimamsstebėdami, kaip žmonės kasdien naudojasi gaminiu.

"Mes praleisti pusdienį ar dieną su jais tik norėdami suprasti", - sako Bettsas. "Kaip jie naudoja produktą, ką jie daro su juo, kur jos palaiko, kodėl jie to nori, ką jie nori, kad galėtų tai padaryti, apie tai, apie ką jie nemano?"

Gerai, kad puikiai tinka popieriniams rankšluosčiams, bet, o, kaip tualetinis popierius?

Betts juokiasi, pažymėdamas, kad namuose apsilankymas yra mažiau perspektyvi alternatyva.

"Jūs nedaro tiek tiesioginio stebėjimo," sako Bettsas. "Tačiau aš galėčiau paminėti du ar tris dalykus, kuriuos galėčiau pagalvoti ir paskui prašyti įrašyti savo mintis apie tualetinį popierių per kitą savaitę, ir aš sugrįšiu ir apie tai kalbėsime".

Whew.

Popierius, kuris tik tu Pagalvok yra minkštesnis

"Betts" pažymi, kad paprastas prašymas dėl tualetinio popieriaus dizaino yra toks, kad jis būtų minkštesnis, todėl jo komanda dirba su produktų grupėmis, kad išbandytų skirtingas tekstūras ir pluoštus, kad sužinotų, kaip tai daro įtaką produkto produktyvumui.

Tačiau techninis tobulėjimas yra tik vienas iš būdų paskatinti jus pirkti.

"Galbūt galiu pakeisti, kaip minkštas produktas, tačiau galbūt tai užtruks, taigi tuo metu, Turiu išsiaiškinti kai kuriuos kitus veiksnius padaryti tu tiki, "Sako Bettsas. "Jei aš paimčiau plokščią tualetinio popieriaus lapą ir pradėsiu įspausti debesus, paukščius ir gėles, ar tai pakeis tai, kaip tu galvoji apie tai?"

Projektavimo procesas gali virsti psichologiniu žaidimu, apimančiu objektų asociaciją ir spalvų teoriją, kuri sukelia atsakymus, apie kuriuos net nežinote, teigia Bettsas.

"Galbūt aš pradedu jus galvoti, kad tai yra minkštesnė, nes vaizdus, spalvas ir kitus dalykus, apie kuriuos aš naudoju jums signalą, kuris jums sako, kad jis yra minkštesnis", - sako Bettsas. "Ką galėčiau padaryti, kad jus labiau emociškai įsitrauktų į sprendimą, kurį ketinate padaryti?"

Katherine Humphreys, papildoma vizualinių menų profesorė Eckerd koledže Sankt Peterburge, Floridoje, sutinka, kad spalvų psichologija gali būti naudojama manipuliuoti jūsų reakcija į produktą, ar tai patrauklus norintiems minkštesniam tualetiniam popieriui ar jūsų "fryglių kepimo" priklausomybei.

"Gali būti, kad girdėjote, kad geltona ir raudona žmones bado, todėl" McDonald's "naudoja geltoną ir raudoną, taip pat" Burger King ", - sako Humphreyas. "Jei žmonės nori, kad būtų pats sultingas, minkštas, gražus tualetinis popierius, kurį jie galėtų nusipirkti ... rinkos tyrimas gali pasakyti, kad naudoti tamsesnes spalvas su daugiau kontrasto."

Tai tamsesnės spalvos ant pakuotės, o ne ant tualetinio popieriaus. Nes niekas nenori šokolado spalvos tualetinio popieriaus, tiesa?

Skirtumas tarp meno ir dizaino

"Betts" teigia, kad gaminio dizainas dažnai yra nematomas, nes viskas yra nuo jūsų stalo iki jūsų šviesos jungiklio ir taip, tualeto popieriaus.

"Jūs neisite pro dizaino parduotuvėje vaikščioti kepykloje, gėlininke ar policijos nuovadoje", - sako Bettsas, turintis vaizduotojo meno bakalauro vizualinį bendravimą, grafikos dizainą iš Marylando instituto meno koledžo ir MBA iš Xavier universiteto."Taigi, nes jūs nežinote, kaip tai vyksta, jūs nežinote, kad tai žmonės".

Šis nematomumas iš tiesų gali būti naudingas jūsų finansinei naudai, teigia Bettsas, kuris tai pastebi pramoninės ir grafikos dizaino mokyklos absolventai gali siekti nuo 30 000 iki 50 000 JAV dolerių per metus pradedant nuo produkto kūrimo komandos.

"Humphrey" sutinka, kad yra daug galimybių kūrybingiems tipams rasti pelningą grafinio dizaino darbą, kol jie žino, į ką jie patenka.

Nors jie gali jaustis emociniu būdu investuoti į kūrinius, Humphreys teigia, kad grafikai turi suprasti, kad klientas moka projektą ir todėl turi galutinį žodį.

"Aš sakau studentams:" Grafinis dizainas yra verslas ", - sako Humphreyas.

"Betts" sutinka, pažymėdama, kad net jo kompanijoje yra netinkamų supratimų apie tai, ką atlieka grafikos dizaineris.

"Žmonės daro prielaidą, kad esate tik gražus", sako Bettsas. "Jie mano, kad tai labiau menas nei mokslas, todėl aš išmokau pasakyti, kad yra didelis skirtumas tarp dizaino ir meno kūrinių. Meno kūrinys yra tai, ką jūs darote kaip asmeninės raiškos formą; dizainas turi išspręsti problemą arba tai nėra dizainas.”

Nors, Bettsas pažymi, kad savo darbo kryptį jis norėtų, kad nenorėtumėte per daug apie tai, ką jis daro.

"Niekas nemąsto apie popierinius rankšluosčius, tualetinį popierių ar veido audinius, kol kažkas nepaprastai neteisingas", - sako Bettsas, juokdamasis.