Pinigai

Ne, "Amazon" nemano, kad esate nėščia. Ji tik turėjo registro gedimą

Ne, "Amazon" nemano, kad esate nėščia. Ji tik turėjo registro gedimą

Jei per daug apsipirkote "Amazon", galite manyti, kad svetainė jus daug žino apie jus.

Jūsų paskutiniai 12 adresų. Jūsų skonis knygose ir filmuose. Jo algoritmai tikriausiai gali atspėti jūsų mėgstamą spalvą.

Ar įdomu, kad apsipirkimo svetainė jus gerai žino?

Gal tai buvo ... iki vakar, kai atsirado matricos gedimas.

Žmonės gavo el. Laiškus, sakydami, kad dovana buvo išsiųsta paštu. Pudgy baby nuskaitydavo pranešimo viršuje, kuriame teigiama: "Sveiki Amazonės klientas, kažkas neseniai įsigijo dovanų iš savo kūdikių registro!"

Pasipiktinimas įvyko. Gavėjai suprato, ar jie atsitiktinai pradėjo kūdikių registrą. Kai kurie žmonės spustelėjo nuorodą, norėdami pamatyti, kas nutiktų, tik siekiant, kad jis būtų sugadintas. Klientai, kurie iš tikrųjų laukia, buvo nusivylę, kad kažkas iš tikrųjų negavo dovanų iš savo registro. Kai kurie žmonės manė, kad tai buvo sukčiavimo išpuolis.

Ričmondo, Virdžinijos ir jo žmonos Jimmy Markas tikisi, kad, kai jis savo telefone perskaitė pradinį dovanų el. Laišką, jis nebuvo labai nustebęs.

"Mes yra registruotas "Amazon", ir mes gavome dovanas iš žmonių, neturinčių užrašų arba neturinčių nuorodų, iš kur atsirado dovana, todėl maniau, kad pranešimas buvo kažkas, apie ką mano žmona prisiregistravo, kad kiekvieną kartą, kai mes gausime dovaną, matysime kuris atsiuntė jį ir įtraukė juos į mūsų sąrašą už ačiū užrašus ", - paaiškino jis.

Kai nuoroda į el. Laišką nukreipta į klaidos puslapį, Marksas nusilenkė ir nuėjo apie savo dieną.

"" Amazon "dovanų registro nustatymas nėra idealus, nes tai verta" Jis mums pasakė per "Twitter". Šie dažniausiai siunčiami siuntiniai apsunkina siųsti laiku pastabas dėl ačiū - etiketas vis dar yra svarbus, žmonės.

Vėliau tą pačią dieną Amazon atsiųstų atsiprašymo el. Laiškus paveiktiems klientams. "Šiandien mes atsitiktinai išsiuntėme jums el. Laišką iš" Amazon Baby Registry ", - jis skaitė. "Mes atsiprašome už tai, kad tai galėjo sukelti painiavą".

"Amazonės" atstovas spaudai patvirtino klaidą: "Mes pranešėme apie paveiktus klientus. Dėl techninio gedimo mes netyčia atsiuntėme dovanų įspėjimo el. Laišką anksčiau. Atsiprašome dėl bet kokios painiavos, kurią tai galėjo sukelti. "

Jei viena didelių kompanijų yra baisi, tai atsiprašo bet kokio širdies pagarbos, ar aš teisus?

"Amazon" nerūpi apie jus. Tikrai.

Spekuliacijos mūsų šiuolaikinėje miesto aikštėje, kitaip tariant "Twitter", gali reikšti, kad "Amazon" bandė atsisakyti kelių patarimų, mados stiliaus

Kai kurie žmonės suprato, kad praeityje jie nupirko su vaiku susijusius daiktus, jie pateko į gedimų sąrašą. Kiti sakė "Amazon" nesvarbu, ar norite siųsti vaikus orientuotą el. Laišką tiems, kurie patyrė persileidimus ar kovojo su nevaisingumu.

Bet aš čia noriu tai pasakyti: "Amazon" didžiuojasi tuo, kad yra technologijų kompanija, lygiai taip pat, kaip ir elektroninės prekybos parduotuvė. Ir technologija nėra tobula. Amazon vis dar sunku sužinoti, kokia dėžutė yra tinkamo dydžio siuntimui mano užsakyme.

Jūs nesate žmogus "Amazon". Esate kliento numeris su pirkimo istorija, kuris tikriausiai klaidingai "Alexa". Aš žinau tai. Tu tai žinai.

Tačiau "Amazon", kaip ir daugelis kitų su technologijomis susijusių kompanijų, siūlo patogumą. Ir todėl mes leisti mūsų apsaugininkai žemyn.

Kiekvieną kartą, kai prisiregistruosime lojalumo programai, žinome, kad kuponai, kuriuos gausime, yra pritaikyti prie mūsų ankstesnių pirkimų. Kiekvieną kartą, kai apsipirkime per nuolaidų svetainę ar programą, mes žinome, kad mūsų vartotojų duomenys yra parduodami pagal tam tikrą matematinę lygtį danguje.

Rastas vienas akademinis tyrimas "didžioji dauguma" studentų atsisakytų trijų savo draugų elektroninio pašto adresų mainais už nemokamą picą.

Kai siūloma galimybė nustatyti šifravimą, kad būtų apsaugoti tų draugų el. Pašto adresai, mokiniai pradėjo procesą, tačiau atsisakė jį užbaigti. Sunkumas yra veiksnys, pažymėjo Stanfordo ekonominės politikos tyrimų institutas, vyresnysis kolega Susan Athey.

Tačiau vartotojai taip pat atsistatydino iš interneto, kur jų pasirinkimas dėl privatumo tikrai nesvarbus.

"Paprastai atrodo, kad žmonės nenori imtis brangių veiksmų ar net labai mažų veiksmų, kad išsaugotų jų privatumą, "Ateis sakė spaudai apie popierių, kurį ji parašė apie šią temą. "Nors, jei tu jų paprašysi, jie išreiškia nusivylimą, nelaimę ar nepatinka prarasti savo privatumą, jie linkę nesirinkti pasirinkimų, kurie atitiktų tas normas".

Mes leidome mūsų apsaugininkams seniai. Kai atsiranda tokia klaida, jums rūpi, kad tai atitiktų mūsų egzistavimo internete tikrovę.

Lisa Rowan yra "Penny Hoarder" rašytojas ir prodiuseris, dažnai apsvarstęs galimybę ramiau gyventi izoliuotoje miško salone.

Rašyti Komentarą