Štai kaip mažmenininkai transformuoja būdą, kaip sugrąžinti nepageidaujamas dovanas

Aš apie tave nežinau, tačiau šiais metais atostogų apsipirkimas buvo mano klaviatūros paspaudimas visi iš jos.

Man nepatinka prekybos centras. Aš niekada neturiu. Ir idėja išdrįsti į savo gelmes per atostogų sezoną man išsigando. Didelis minios? Ne, ačiū! Taigi pirkimas internetu buvo skirtas man.

Tai pavojus? Aš nusipirkau savo reikšmingą kitą batų iš "Banana Republic Factory" porą, kuri yra per didelė, o artimiausia parduotuvė, kurioje jis galėtų gauti geriau suderintą porą, yra už 60 mylių.

Oi!

Laimei, mažmenininkai vartotojams grąžina procesą, todėl dabar jie siūlo daugiau dovanų grąžinimo variantų nei bet kada.

Mažmenininkai turi geresnes grąžinimo galimybes šiais metais

Nesename "The Wall Street Journal" straipsnyje sakoma, kad internetiniai ir tradiciniai mažmenininkai išplėtė grąžinimo galimybes, kad jie būtų patogesni klientams. "The Wall Street Journal" teigia, kad šie mažmenininkai naudos viską nuo patalpų kioskuose ir spintelėse iki prekybos centrų konsjeržų, maisto prekių parduotuvėse, siuntinių pristatymo vietose ir namuose.

"The Wall Street Journal" sakė Tobin Moore, logistikos paslaugų teikėjo "Optoro Inc." vyriausiasis vykdomasis direktorius Apytiksliai 90 milijardų JAV dolerių už atostogų prekes, įsigytas tiek internete, tiek parduotuvėse, bus grąžinamos nuo dabar iki pirmųjų kelių naujų metų savaičių.

Tuo tarpu, jei šiemet gausite dovaną, kuri jums ne visai tinka, jums reikės daugybę variantų.

Štai keletas populiarių mažmenininkų priimtų grąžą:

"Amazon": E-komercijos gigantė dabar turi daugiau kaip 2000 "Amazon" spintelių, iš kurių 400 yra "Whole Foods" parduotuvėse. Norėdami grąžinti paketą "Amazon" spintelėje, apsilankykite internetiniame grąžinimo centre ir pateikite užklausą. Pateikę užklausą, gausite el. Laišką su spintelės išskleidimo kodu ir instrukcijomis.

Čia yra išsami Amazonės nemokamų grąžinimo politikos nuoroda.

J. C. Penney: Galite pristatyti nepageidaujamą dovaną ir ją pakeisti, arba jei turite dovanų kvitą, galite gauti grąžinamąją išmoką dovanų kortelės forma. Jei pasirinksite siųsti daiktą atgal, turėsite sumokėti už pristatymą.

Kohlas: Galite grąžinti savo "Kohl" dovaną parduotuvėse ir nedelsdami grąžinti pinigus, jei turite pakuotės lapelį. Be pakuotės, galite gauti "Kohl" prekių kreditą arba išleidžiamą iš įmonės grąžinamąją išmoką. Jei norite išsiuntinėti daiktą atgal, "Kohl" nepadengia kainos.

Tačiau "Amazon" pirkėjams "Kohl" paketas ir laivas grįžta į internetinį mažmenininką nemokamai 82 parduotuvėse Los Andžele ir Čikagoje.

Tikslas: Tikslas priima atgal į parduotuvę, taip pat siūlo nemokamas grąžintas internetines paslaugas. Norėdami grąžinti prekę nemokamai, paprasčiausiai atspausdinkite etiketę internetu ir atsisiųskite ją įgaliotoje UPS vietoje.

"Walmart": Didžiulis mažmenininkas siūlo "Mobile Express" grąžinimo kioskus parduotuvėje, kuri žada penkių minučių grąžą. Grąžinimai apdorojami per vieną ar dvi dienas. Klientai taip pat gali grąžinti internetinius daiktus nemokamai. Jie gali arba atspausdinti laivybos etiketę internete ir išlipti nurodytoje vietoje arba grąžinti prekę parduotuvėse.

Žinoma, ten Yra sugavimus

Kodėl mažmenininkai lengviau grąžinti daiktus asmeniškai, o ne tik leisti žmonėms jį grąžinti mažai arba nemokamai?

Viena iš priežasčių yra tai, kad jie žiūri galimybę klientams įsigyti papildomų prekių, kai jie atneša nepageidaujamas dovanas, sako "The Wall Street Journal".

Ir iš asmeninės patirties galiu pasakyti, kad kartais tai veikia. Aš neseniai nuvyko į "Ann Taylor Loft", kad grįžčiau kelis internetinius užsakymus, nes jie netinka. Tai, kas turėjo būti greita pasikeitimas, baigėsi, ir man išleido daugiau pinigų, nei iš pradžių padariau internete.

Oi, vėl!

Susirūpinę, kad negalėsite atsispirti norui išplėšti, kai grąžinsite dovaną? Štai trys būdai, kaip įveikti pagundą:

1. Atnešk draugui

Vienas iš geriausių būdų laikyti save atskaitingas yra pagalbos. Išeiti į parduotuvę grįžti? Pasiimkite draugą su savimi ir praneškite, kad esate misijoje grąžinti daiktą - ir kad misija nereikalauja papildomų pirkimų. Jei jie yra geras draugas, jie jus tave paims. Jei ne, um ... rasti naujų draugų?

2. Palikite savo kreditinę kortelę namuose

O, taip, kredito kortele. Šis atostogų sezonas buvo akimirkos, kai maniau, kad pjaustymas išaugo. Tai buvo klausimas, ar aš manau, kad tai yra neatsargus, nes čia nėra pasiteisinimų.

Geriausias būdas atsispirti troškimui išleisti pinigus, kurių neturite? Palikite savo kreditinę kortelę namuose. Jei tu tikrai norėsite nusipirkti kažką, turėsite naudoti debetinę kortelę ar pinigus, dėl kurių, prieš išleisdami pinigus, jūs galvojate du kartus.

3. Kai viskas nepavyks, jį nusiųskite

Jei mažmenininkas siūlo nemokamą pristatymą, jis gali būti geriau tame maršrute. Jei patys turite padengti siuntimo išlaidas, gali būti, kad bus pakankamai paskatų ją grąžinti asmeniškai be papildomų pinigų.

Sėkmės!

Kelly Anne Smithas yra Penny Hoarder jaunesnysis rašytojas ir įdarbinimo specialistas. Paimkite ją Twitter adresu @keywordkelly.