Kova už jos gyvenimą: kaip viena moteris padėjo jai rūpintis savo sveikatos draudimu

Patricija Holland susiduria su dviem didžiulėmis problemomis: jos sveikata ir jos sveikatos draudimas.

Laimei, ji turi ką nors savo kampu, kad padėtų jai išeiti. Ji niekada neatitiko šio žmogaus kūne, bet ji ir jos "sveikatos priežiūros konsjeržas" prekybos el. Laiškus siunčia beveik kiekvieną dieną.

Štai kaip Olandija gauna pagalbą dėl to, kas jai kelia nerimą.

Jos sveikata: Ji serga diabetu ir nerimauja dėl pėdos praradimo. Ji turi aukštą cholesterolio kiekį, žemą kraujospūdį ir kraujo krešulių jos venose. Ji kenčia nuo lėtinės obstrukcinės plaučių ligos (LOPL), lėtinio skausmo, miego apnėjos ir hipotirozės.

"Aš vargu ar vaikštinėjau", - sakė 51 metų Missourio močiutė.

Jos sveikatos draudimas: Ji yra nustačiusi keliasdešimt vaistų, ir ji sako, kad jai sunku. Ji mokosi su savo draudimo kompanija per recepto aprėpties patvirtinimus, bendrai mokamas ir dozes. Ji yra finansiškai įtempta ir fiksuotų pajamų.

"Jei aš nevartu savo vaistų, tai galiausiai mane nužudys", - sakė Olandija.

Jos draudimo klausimai yra daug, kad būtų galima stebėti, ir tai buvo išnaudojamos. Ji buvo pasiruošusi atsisakyti. Ji nenorėjo pagalbos, ji prisiminė klausydamiesi apie nemokamą paslaugą, kuri padeda žmonėms, kaip ji.

Ji suprato, kad verta nufotografuoti. Nieko prarasti, ji pasiekė Joany, technologijų kompanija, galinti padėti pacientams išspręsti savo medicinines sąskaitas. Ji atrado įmonę per mokamą apklausą, kurią bendrovė vykdo. (Apklausa užtrunka 10 minučių ir moka 25 USD.)

"Aš pasakiau:" Tu žinai ką? " Ką man bandys pakenkti? "

Labai sudėtinga užduotis

Jūsų važiavimas per sveikatos priežiūros ir sveikatos draudimo pasaulį yra labai sudėtinga užduotis. Kodėl gi nepasiduoti šiek tiek pagalbos?

Joany padeda žmonėms rasti ir palyginti sveikatos planus, ieškoti gydytojų.

Jos sveikatos priežiūros konsjeržų tarnyba taip pat gali padėti jums suprasti sąskaitas ir nustatyti atsiskaitymo klaidas, permokas ir kitus netikslumus.

Ši paslauga jums nemokama, nes Joany moka per jūsų sveikatos draudimo planą.

Olandijos atveju Joany padeda jai kuo geriau išnaudoti galiojančią draudimo planą, kai reikia pateikti visus reikalingus receptus.

"Man tai buvo pagalbos prašymas", - sakė Olandija, gyvenanti Sent Džozefas, Misūris. "Aš buvau toks pat kaip" Padėk man, prašau "."

"Aš pasitikiu jai tiek daug"

Pasivaikščiojimas į Joany buvo tai, kaip ji susipažino su Alicia, jos sveikatos priežiūros konsjeržais. Alycia priskiriama jai.

"Aš taip dėkingas už ją", - sakė Olandija. "Ji padeda man tai pasiekti. Kartais tai tik paskatinti mane kovoti ".

Bet Alycia dar labiau tik skatina. Su Nyderlandų palaiminimu ji tiesiogiai bendradarbiauja su Olandijos draudimo bendrove - problemų, susijusių su bendro užmokesčio, kuris yra per didelis, ar vaistų, kuriems reikia iš anksto gauti leidimą, arba apeliacinių raštų, kad būtų galima kovoti su atsisakymo suteikti apsaugą, problemas.

"Jos kasdien jas vadina", - sakė Olandija. "Ji ieško savo politikos ir klausia, kodėl jie nesilaiko jų. Ji viską padarė už mane ".

Du laikyti vieni kitus kilpa. Nuo to laiko, kai pirmą kartą jie kalbėjo telefonu 2018 m. Vasario mėn. Pradžioje, jie glaudžiai bendravo.

"Mes turėjome 50 arba 60 elektroninių laiškų pirmyn ir atgal", - sakė Olandija. "Kartais kiekvieną dieną, kartais pora kartų per dieną".

Jei ne Alycia, tai būtų per daug Olandija. Jos kojos patinasi dėl savo diabeto. Ji negali nulenkti savo kojų pakankamai, kad vaikščioti laiptais savo namuose.

Ne tik tai, bet ji ir jos vyras augina du anūkus, 3 ir 7 metų amžiaus.

Ji taip atleista, kad ji pasiekė Joany padedama naršyti medicinines sąskaitas.

"Kartais tu nori atsisakyti", - sakė ji. "Bet aš nesiruošiu".

Mikeas Brassfieldas ([email protected]) yra "Penny Hoarder" vyresnysis rašytojas. Jis turi daug patirties medicininių sąskaitų srityje ir nori, kad jis to nedarytų.