Turite įtartiną pop-up'ą? 8 būdai, kaip apsisaugoti nuo techninės pagalbos nesąžiningi

Interneto sukčiai yra išminčiai. Jie turi būti. Kaip kitaip jie galėtų sukčiauti tūkstančius žmonių iš milijonų dolerių?

Šią savaitę Federalinė prekybos komisija išsiuntė Federalinės prekybos komisijos pranešimą dėl įžeidimo, nes pareigūnai pateikė 16 naujų veiksmų, įskaitant teisinius skundus, atsiskaitymus, apkaltinamuosius nuosprendžius ir kaltinimus dėl apgaulingų technologijų paramos bendrovių.

Šios sukčiavimo problemos paprastai būna tokios pačios: Iššokantis langas jūsų interneto naršyklėje nurodys jums skambinti nemokamu telefono numeriu, kad gautumėte pagalbos dėl saugumo problemos arba rizikuojate prarasti savo duomenis.

Kai sukčiai pateks į jūsų telefoną, jie bandys pasiekti nuotolinę prieigą prie jūsų kompiuterio, kad galėtumėte paleisti padirbtus saugumo nuskaitymus ir galų gale bandytų parduoti brangią programinę įrangą, kurios nereikia išspręsti savo fiktyvios problemos.

Pasak FTK, ši sukčiavimas jau kainavo milijonus dolerių sunkiai uždirbtiems pinigams. Nors FPK teisė kovoti su sukčiai gali sulėtinti sukčiai, yra keli žingsniai, kuriuos galite imtis, kad įsitikintumėte, ar jūsų pinigai lieka su jumis.

Apsaugokite save nuo nesąžiningo techninio palaikymo

FPK rekomenduoja imtis šių žingsnių serijos, kad būtų išvengta techninės paramos sukčiavimo auka.

1. Atnaujinkite savo saugos programinę įrangą

Svarbu atnaujinti savo antivirusinę programinę įrangą ir tiksliai žinoti, kaip atrodo įspėjimas iš šios bendrovės. Jei tai padarysite, mažiau tikėtina, kad sukčiai galės sugadinti jus išvaizda. Tai taip pat padės kovoti prieš bet kokią kenkėjišką programinę įrangą, kuri gali būti įdiegta sukčiai.

2. Ne skambinkite telefono numeriu

"Scammer" tikslas yra išgelbėti jus iš telefono ir įtikinti, kad jie yra tikri techninio aptarnavimo darbuotojai. Tokiu būdu, kai jie pasiūlys jums paslaugas ar programinę įrangą, būsite pasirengę mokėti.

Atminkite, kad "Microsoft" niekada parodė iššokantį įspėjimą, kuriame prašoma skambinti nemokamu numeriu, kad galėtumėte kalbėti apie virusus ar saugos problemas jūsų kompiuteryje.

3. Niekada nesuteikite bet kokio kompiuterio valdymo

Jei atliksite klaida paskambinę telefono numeriu, o kitas asmuo, prašydamas suteikti jiems nuotolinę prieigą prie jūsų kompiuterio dėl bet kokios priežasties, nedaryk to. Pakabinti nedelsiant Ta pati taisyklė taikoma, jei asmuo prašo išsiųsti pinigus už bet kokią programinę įrangą ar paslaugą.

4. Pranešti apie tai FTC

Nors NEGALITE skambinti nemokamu telefono numeriu, neuždarykite iškylančiųjų langų. Jei matote kažką įtartino, būtinai praneškite apie tai FTC. Užregistruokite kuo daugiau informacijos, įskaitant telefono numerį, kuriame pasirodė pop-up langas. Tai galėtų padėti FPK pastangų sugauti sukčius ir apsaugoti kitus žmones nuo apgavystės.

5. Skleisti Žodį

Pranešę apie incidentą FTC, būtinai pasakykite savo šeimai ir draugams. Kartais, leidžiant artimiesiems žinoti, kad tokio tipo nusikaltimas egzistuoja, yra geriausias būdas juos apsaugoti.

6. Niekada pasidalykite savo slaptažodžiais

Nepriskaičiuokite slaptažodžių į savo kompiuterį ar privačias paskyras su niekuo. Jei jau tai padarėte, būtinai pakeiskite tuos slaptažodžius iš karto kiekvienoje paskyroje, kuri gali būti pažeista.

7. Ar jums reikia techninio palaikymo? Rasti tinkamą telefono numerį save

Žinoma, gali būti atvejų, kai jums reikia, kad kažkas pasitiks jūsų saugumo problemomis. Nors niekada neturėtumėte iškviesti telefono numerio iškylantysis langas, vis tiek galite jaustis patogiai skambinti tiesiogiai savo saugos programinės įrangos bendrovei. Tiesiog būtinai ieškokite tinkamo telefono numerio savo oficialioje svetainėje.

8. Pagalvokite, kad esi prievarta? Kreipkitės į savo kredito kortelės įmonę

Jei radote mūsų patarimus truputį vėlai ir jau praleidote galimybę sekti visus anksčiau nurodytus veiksmus, tai nėra per vėlu. Scammer gali turėti jūsų pinigus, bet jūs vis dar galite paskambinti savo kredito kortelės bendrovei, kad paprašytų, kad jis pakeistų bet kokius apgaulingus mokesčius. Būtinai perskaitykite savo pareiškimus, kad įsitikintumėte, jog nėra jokių būsimų mokesčių.

Desiree Stennett (@desi_stennett) yra "Penny Hoarder" personalo rašytojas.