"LuLaRoe" antklodės, praktika, kurią, kaip tariamai, čiulpia, ir dabar ji kaltinama

Jei nesate "LuLaRoe" mados pardavėjas ir tikite, kad tai, ką jūs skaitote bendrovės tinklalapyje, gyvenate savo gyvenimo versijoje.

Jūs dirbate per daug, vos turite turėti pakankamai pinigų, kad patektumėte, jūs nematote savo šeimos pakankamai, ir jūs jau seniai pamiršote, kaip atostogauti atsipalaiduoti.

Gerai tikėtina, kad jūsų gyvenimas "yra nesuderinamas su (jūsų) vertybėmis ar svajonėmis", kaip teigia LuLaRoe.

Laimei, bendrovė turi dar vieną jums galimybę:

"Tapdamas" LuLaRoe Fashion Retail "gali suteikti jums galimybę turėti priemonių, laiko ir lankstumo siekti savo aistros ir visapusiškai išnaudoti tuos, kuriuos myliu", - teigia bendrovė svetainės skyriuje, skirtoje skatinti naujų narių prisijungti ir parduoti savo produktus. "Tai gali būti būdas, kaip įveikti nusižengimą arba galiausiai išspręsti" tiesiog susitariant "."

Svetainė nesibaigia.

"Tai gali atstatyti ar pagerinti pasitikėjimą savo išvaizda ir jūsų sugebėjimais, ir tai suteiks didžiulį pasitenkinimą, nes jūs padedate kitiems rasti tokį pasitikėjimą savimi", - teigia kompanija.

Kadangi tokie pažadai, nenuostabu, kad daugiau nei 80 000 žmonių pasirašė parduoti LuLaRoe produktus ir kasdien registruoja 150-200 žmonių.

Tačiau pagal praeitą savaitę pateiktą ieškinį dėl klasės bylų LuLaRoe parduoda sapną, kuris savo klientams tapo košmaru.

Kodėl LuLaRoe yra apkaltinta?

Du "LuLaRoe" klientai, Džulija Dean of Boston ir Sauzanne Jones iš Lafayette, Kalifornija, pateikė ieškinį dėl klasės ieškinio. Abi moterys iš LuLaRoe mados mažmenininkų įsigijo keletą porų legilų. Jie sako, kad gaminiai buvo sugedę, o jų grąžinimas ar keitimasis jiems buvo neįmanomas.

Ir jie nėra vieninteliai, kurie turėjo problemų. Asmenims, kurie įsigijo "LuLaRoe" ar kitus drabužius, nupirko ar kitokiu būdu sugadintą "Facebook" grupę, yra 18 000 narių.

"Tiksliau sakant, klientai skundėsi, kad ant striukės yra tokios prastos kokybės, kad prieš jas dėvi skylės, ašaros ir rupiniai pasirodys pirmą kartą arba netrukus po to", - teigė teismo procesas. "Sparnai taip pat buvo apibūdinami taip, kaip ašarojimas taip pat lengvai, kaip" drėgnas tualetinis popierius ". Kitos su produktais susijusios problemos yra antblauzdos, kurių viena kojelė yra žymiai didesnė (arba mažesnė) nei kita, ir antblauzdžiai, kurie turėtų būti skirti suaugusiesiems bet vietoj to taps tik vaikas ".

Ieškinyje taip pat teigiama, kad ši problema greičiausiai apsunkins daugelį mados mažmenininkų - kurie mokėjo nuo 5000 iki 9000 JAV dolerių už "laivybos paketą", reikalingą parduoti "LuLaRoe" gaminius - bet kada grąžinti pinigus.

Kiekvienas, kuris JAV gyvena ir nusipirkęs LuLaRoe markės legilus po 2016 m. Kovo 31 d. Įprastam naudojimui, gali būti teismo proceso narys. Nėra jokios informacijos apie tai, kiek žalos atlygina ieškovai, tačiau atnaujinsime jus, kai bus pateikta ši informacija.

"LuLaRoe" yra tariamai žinoma apie savo problemas ir ignoravo juos

"Dean" ir "Jones" tvirtina, kad bendrovė gerai žino apie problemas, susijusias su savo noragėliais, kurie parduoda už 25 dolerius, cituodamas naujienų pranešimus, kuriuose cituoja el. Laišką Patrikas Wingetas, LuLaRoe produkcijos vadovas, išsiųstas sausio mėn.

"Business Insider" gavo el. Laišką, kuriame "Winget" pasakė: "" Higienos priemonės gali būti skylės, nes mes silpniname pluoštus, kad jie taptų minkštais ... Mes padarėme viską, ką galime, kad jas išspręstume ".

Pasak "Jones" ir "Dean", tai yra įrodymas, kad milijardų dolerių bendrovė pasirinko "paaukoti savo produktų kokybę, kad patenkintų augančią paklausą klientų sąskaita".

Kai klientai skundėsi bendrovei, jo atstovai papasakojo jiems pateikti grąžą su mados mažmenininkais, kurie juos pardavė. Iš ten bendrovė tariamai vengė mažmenininkų ir atsisakė atsakyti į telefono skambučius ir el. Laiškus apie grąžą ir mainus.

Geresnio verslo biuras suteikia "LuLaRoe" "F."

Bet tai negali būti viskas blogai, ar taip?

Nepaisant jų skundų, "Dean" ir "Jones" norėtų ateityje įsigyti daugiau produktų iš bendrovės, teigia ieškiniai. - nors jie greičiausiai nebus, nes nėra galimybės patikrinti produktus prieš jas įsigyjant.

Ir nors "LuLaRoe" uždirbo netinkamą reitingą, 56% įmonės BBB apžvalgų yra teigiami.

Toje pačioje peržiūroje, kuria buvo paduota ieškinio byla, asmuo, identifikuotas tik kaip "William", neturėjo nieko kito, ką pasakyti apie įmonę.

"Aš buvau konsultantas 6 mėnesius ir klientas daug ilgiau", recenzentas rašė. "Manau, tai nuostabus verslas su tikrai nuostabia kultūra. Mane nuvilia tai, kad BBB gali suteikti F reitingą bendrovei ir šiai šaliai veikiančiai bendrovei. "

Recenzentas toliau sveikino bendrovę dėl sparčio augimo ir pavadino problemas, susijusias su kokybiškomis "vis didėjančiomis skausmais".

Kitas laimingas klientas, kuris buvo apibūdintas kaip "Jill K.", sakė, kad įsigijo tris suknelės, penkis viršūnės, tris poras norvegių ir trys sijonai iš kelių mažmenininkų ir gavo puikios kokybės drabužius.

Pateikus ieškinį, Deanas ir Džonsas pateikė prašymą dėl teismo žiuri. Dar per anksti pasakyti, ar tai įvyks, arba jei LuLaRoe išspręs šią bylą kitaip.

Jūsų posūkis: Ar jums priklauso LuLaRoe legingi? Ar tu juos myli ar nekenčia?

Desiree Stennett yra Penny Hoarder personalo rašytojas. Ji neturi jokių LuLaRoe legingų.